酒店机器人,科技的慰藉还是资本的Waterloo?
机器人服务的天然缺陷 突破与出路:回归服务本质 伴随全球科技浪潮的蓬勃发展,酒店机器人曾被视为未来酒店业的革命性产品,它们穿梭于酒店大堂,带着标准化的微笑和机械的动作,为客人送上门牌、介绍酒店设施,在不少人看来,这是...
机器人服务的天然缺陷 突破与出路:回归服务本质 伴随全球科技浪潮的蓬勃发展,酒店机器人曾被视为未来酒店业的革命性产品,它们穿梭于酒店大堂,带着标准化的微笑和机械的动作,为客人送上门牌、介绍酒店设施,在不少人看来,这是...